H KTEOHellas AUTOVISION, είναι η πρώτη και με διαφορά η μεγαλύτερη εταιρεία ιδιωτικών ΚΤΕΟ στην Αττική (και στην Ελλάδα).
Ιδρύθηκε το 2002 από 3 Μηχανολόγους Μηχανικούς του Πολυτεχνείου, με μεταπτυχιακές σπουδές στη Μ. Βρετανία και μεγάλη εμπειρία στο χώρο του αυτοκινήτου στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.
«Ήρθε» πρώτη, για να δώσει ένα νέο πολιτισμό σε μια διαδικασία που δυστυχώς είχε απαξιωθεί στα μάτια των πολιτών.
Οι 800 πελάτες που τιμούν καθημερινά τα 8 ΚΤΕΟ της εταιρείας, είναι η ανταμοιβή για την συνέπεια και την συνεχή προσπάθεια παροχής μοναδικών ποιοτικών υπηρεσιών.
Η αδιάκοπη λειτουργία των επιχειρήσεων είναι από τα πιο σημαντικά κομμάτια στην ποιότητα της τελικής υπηρεσίας που λαμβάνει ο πελάτης. Η ΚΤΕΟHellas, μια από τις πλέον πρωτοπόρες εταιρίες στο κομμάτι της ψηφιακής εξέλιξης και κατέχοντας ήδη 7 καταστήματα, διαθέτει ένα πλήθος συστημάτων και εφαρμογών που εξυπηρετούν την καθημερινή λειτουργία της εταιρείας. Σε αυτή την βάση, εφαρμόστηκε ένα σύστημα ελέγχου λειτουργίας των συστημάτων σε πραγματικό χρόνο προκειμένου να υπάρχει άμεση ενημέρωση της κατάστασης όλης της υποδομής της εταιρείας σε πραγματικό χρόνο και παράλληλα μέθοδος αντιμετώπισης του εκάστοτε προβλήματος.
Η ΚΤΕΟHellas έχει επενδύσει και αξιοποιεί χρόνια την σουίτα των υπηρεσιών του Microsoft 365. Με την λειτουργία της εφαρμογής του Microsoft Τeams και του πλήθους των λειτουργιών που διαθέτει, η NUS Solutions συμμετείχε στην ενσωμάτωση καθημερινών καταγραφών από διάφορα επίπεδα της εταιρείας στην εφαρμογή, διευκολύνοντας έτσι την συνεργασία των τμημάτων, των καταστημάτων αλλά και την δημιουργία άμεσων αναφορών από τους προϊσταμένους.
Η NUS Solutions, με εμπειρία στο Cloud Transformation, ανέλαβε τη μεταφορά του τοπικού file server στο SharePoint Online και την ενσωμάτωση του intranet από το Microsoft Sharepoint online στο Microsoft Teams.
Με τον όρο intranet, ορίζουμε ένα ιδιωτικό δίκτυο υπολογιστών το οποίο χρησιμοποιείται από μια εταιρεία ή έναν οργανισμό για την εσωτερική επικοινωνία και διανομή πληροφοριών μεταξύ των μελών του.
Το πρώτο βήμα για την επιτυχία του έργου ήταν η λεπτομερής ανάλυση των απαιτήσεων του πελάτη και της υφιστάμενης υποδομής. Συγκεκριμένα, αναλύσαμε:
Κατόπιν, σχεδιάσαμε ένα αναλυτικό πλάνο μεταφοράς, το οποίο περιλάμβανε:
Η μεταφορά των αρχείων από τον τοπικό file server στο SharePoint Online έγινε με τη χρήση προηγμένων εργαλείων μεταφοράς δεδομένων. Σε αυτό το στάδιο, διασφαλίσαμε ότι:
Η ενσωμάτωση του intranet στο Microsoft Teams ήταν ένα από τα πιο κρίσιμα σημεία του έργου.
Κάθε κατάστημα της KTEO HELLAS είχε το δικό του site στο intranet, το οποίο περιλάμβανε αρχεία, flows και ειδικά προσαρμοσμένο περιεχόμενο για τις ανάγκες εξυπηρέτησης των πελατών. Σε αυτό το στάδιο εξασφαλίσαμε:
Η επιτυχία της μετάβασης εξαρτάται και από την εκπαίδευση των χρηστών στη νέα πλατφόρμα. Παρέχουμε εκτενή εκπαίδευση και υποστήριξη στους χρήστες της KTEO HELLAS, περιλαμβάνοντας:
Βελτιωμένη Προσβασιμότητα: Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στα αρχεία και τα intranet sites από οπουδήποτε και οποτεδήποτε, βελτιώνοντας την ευελιξία και την παραγωγικότητά τους.
Ασφάλεια Δεδομένων: Το Microsoft 365 προσφέρει προηγμένα χαρακτηριστικά ασφαλείας, διασφαλίζοντας την προστασία των εταιρικών δεδομένων.
Αυξημένη Συνεργασία: Η ενσωμάτωση στο Microsoft Teams επιτρέπει στους χρήστες να συνεργάζονται σε πραγματικό χρόνο, διευκολύνοντας την επικοινωνία και τη διαχείριση έργων.
Μειωμένο Κόστος Συντήρησης: Η μεταφορά στο cloud μειώνει το κόστος συντήρησης της τοπικής υποδομής και εξαλείφει την ανάγκη για συνεχή αναβαθμίσεις υλικού.
Αυτόματες Ενημερώσεις: Οι υπηρεσίες του Microsoft 365 ενημερώνονται αυτόματα, εξασφαλίζοντας ότι οι χρήστες έχουν πάντα πρόσβαση στις πιο πρόσφατες λειτουργίες και διορθώσεις ασφαλείας.
Εγγραφείτε στο newsletter μας και μη μείνετε στιγμή πίσω!
Κατανοώ και αποδέχομαι ότι η φόρμα αυτή συλλέγει το email μου αποκλειστικά για την αποστολή ενημερωτικών emails. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε την Πολιτική Απορρήτου.
…