Τα Social Media είναι πλέον το νούμερο 1 κανάλι για την δικτύωση επιχειρήσεων στον ψηφιακό κόσμο και την απόκτηση κοινού. Οι Marketers ανά τον κόσμο εξερευνούν συνεχώς τα άδυτα των Social Media, αναζητώντας νέες τάσεις ώστε να προσφέρουν στους πελάτες τους ένα μοναδικό brand identity και να αυξήσουν το engagement με το κοινό τους!
Ας μην ξεχνάμε: τα Social Media αποτελούν δυνατά κανάλια πωλήσεων που μπορούν να ενισχύσουν καθοριστικά την εικόνα μιας επιχείρησης στον έξω κόσμο.
Αν ψάχνετε τρόπους να προβάλλετε επιτυχώς την επιχείρησή σας μέσω των Social Media ή αν είστε Marketer που αναζητά φρέσκες ιδέες, βρίσκεστε στο κατάλληλο μέρος.
Στο παρακάτω άρθρο θα μιλήσουμε για τα Social Media trends 2023!
1. Το engagement με το κοινό σας θα κάνει τη διαφορά
Το ζητούμενο στα Social Media είναι πολύ παραπάνω από το να μοιράζεστε content με το κοινό σας. Αυτό που χρειάζεστε προκειμένου να αποκτήσετε φανατικούς θαυμαστές του brand σας είναι να χτίσετε μια κοινότητα.
Πέρα από εικόνες ή διαφημίσεις των προϊόντων σας, μη διστάσετε να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας! Δημιουργήστε δυναμικό περιεχόμενο (όπως quizzes ή polls) και μοιραστείτε τις επιτυχίες σας ή μικρές στιγμές από την καθημερινότητα της επιχείρησής σας! Με αυτά τα μικρά βήματα θα χτίσετε μια δυνατή κοινότητα γύρω από το brand σας με ακολούθους που θα ενδιαφέρονται ουσιαστικά για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
2. Tα Social Media απογειώνουν το e-commerce
Από τα Social Media trends 2023 δε θα μπορούσε να λείπει το ηλεκτρονικό εμπόριο. Η εκτόξευση που γνώρισε το e-commerce κατά τη διάρκεια της πανδημίας καλά κρατεί! Τα Social Media έκτοτε έχουν αναδειχτεί σε κορυφαίο κανάλι πωλήσεων.
Πλατφόρμες όπως το Instagram δημιούργησαν τη δυνατότητα αγορών μέσω της εφαρμογής και πλέον, ένα μεγάλο μέρος του καταλανωτικού κοινού χρησιμοποιεί τα Social Media για την αναζήτηση ή και αγορά προϊόντων.
Εσείς ακόμα να καταχωρήσετε τα προϊόντα σας στα Social Media;
3. Τεχνητή Νοημοσύνη: το απόλυτο Social Media trend του 2023
Η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι το μεγαλύτερο επίτευγμα της χρονιάς και μέσα στα top Social Media trends 2023. Για παράδειγμα, το TikTok χρησιμοποιεί AI effects για τη δημιουργία βίντεο (π.χ. για την αλλαγή του background). Πλατφόρμες όπως το ChatGPT παράγουν content, διευκολύνοντας τους marketers και τους copywriters στην ανάπτυξη των ιδεών τους.
Αν και το AI δεν μπορεί ακόμη να αντικαταστήσει τον ανθρώπινο παράγοντα, μπορεί να διευκολύνει και να ενισχύσει την δημιουργία περιεχομένου στα Social Media.
Αν αναζητάτε πλατφόρμες AI που μπορούν να λύσουν τα χέρια της ομάδας σας, δείτε τα εξής:
Buffer: για την παραγωγή content και την προσαρμογή του σε διαφορετικά κανάλια.
Οcoya: για την δημιουργία κειμένων και hashtags.
Predis.ai: για τη δημιουργία posts, carousels και videos.
4. Το LinkedIn κερδίζει έδαφος!
Αν και το LinkedIn είναι παλαιότερη πλατφόρμα από το Facebook -ναι, σωστά διαβάσατε- το Facebook ήταν για μεγάλο διάστημα ασυναγώνιστη πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης. Ωστόσο, το LinkedIn, ως πλατφόρμα για επαγγελματική δικτύωση, αρχίζει να αναπτύσσεται περαιτέρω, καθώς δίνει την ευκαιρία σε επαγγελματίες να μιλήσουν αναλυτικά για τον κλάδο τους.
Μάλιστα, έχει σημειωθεί αύξηση των Content creators αποκλειστικά για LinkedIn, των λεγόμενων ghostwriters! Ειδικά αν στοχεύετε σε B2B προσέγγιση, το LinkedIn είναι must εργαλείο για την ενίσχυση του Brand Awareness σας!
5. Τα DMs θα γίνουν ο νούμερο 1 τρόπος επικοινωνίας με τους πελάτες!
Η αποστολή μηνυμάτων στα Social Media τείνει να αυξηθεί τους τελευταίους μήνες, με πολλούς χρήστες να προτιμούν αυτόν τον τρόπο επικοινωνίας για την εξυπηρέτηση τους.
Σύμφωνα με έρευνες, εκτιμάται πως το 76% των επιχειρήσεων προσφέρουν εξυπηρέτηση πελατών μέσω των Social Media. Ένα σεβαστό ποσοστό Marketers θέτουν ως προτεραιότητα την εξυπηρέτηση πελατών μέσω DMs.
Πλέον, υπάρχουν υπεύθυνοι εξυπηρέτησης πελατών που ασχολούνται αποκλειστικά με την απάντηση αιτημάτων πελατών στα Social Media. Αν ασχοληθείτε με συνέπεια στο συγκεκριμένο κομμάτι, θα αυξήσετε και το engagement!
6. Social Media Trends 2023: Οι μηχανές αναζήτησης περνούν σε δεύτερη μοίρα;
Όπως αναφέραμε και παραπάνω, ένα από τα βασικότερα Social Media trends 2023 είναι η στροφή του καταναλωτικού κοινού στα Social Media για αναζήτηση προϊόντων και πραγματοποίηση αγορών. Σύμφωνα με έρευνα, το 24% των καταναλωτών ηλικίας 18-54 ετών αναζητούν τα αγαπημένα τους brands περισσότερο στα Social Media απ΄ότι στις μηχανές αναζήτησης.
Ειδικά στις νεότερες ηλικίες, δηλαδή σε νέους κάτω των 25 ετών, το ποσοστό αυτό αυξάνεται. Σύμφωνα με την Google, οι νεότεροι καταναλωτές προτιμούν Social Media όπως το TikTok και το Instagram για τις αναζητήσεις τους. Ο λόγος είναι πως βρίσκουν το οπτικό υλικό πιο ελκυστικό από το οργανικό content!
7. Τα YouTube Shorts απογειώνονται
Σύμφωνα με έρευνες, τα μικρά βιντεάκια που εμφανίζονται στο feed του YouTube, ή αλλιώς τα YouTube shorts, σημειώνουν μέχρι και 30 δις views την ημέρα!
Χάρη σε αυτή τη δυνατότητα, οι creators προσελκύουν ένα ευρύτερο κοινό και αυξήσουν τον αριθμό των subscribers στα κανάλια τους.
Ακόμα και σε άλλες πλατφόρμες, όπως το TikTok, τα σύντομα videos θα κερδίσουν έδαφος. Aναμένεται μάλιστα να γίνουν το κυρίαρχο format στα Social Media trends 2023.
8. Influencer marketing: τι αλλάζει;
Το Influencer Marketing συνεχίζει σαν trends, καθώς αποτελεί δυνατό διαφημιστικό «χαρτί» για τα brands. Ωστόσο, το 2023 θα σημειωθεί στροφή προς λιγότερο επιφανείς influencers και μια σταδιακή απομάκρυνση από τα μεγάλα ονόματα των Social Media. Περίπου το 80% των επιχειρήσεων που συνεργάζονται με influencers, προτιμούν μικρότερους δημιουργούς. Αυτό αποτελεί μια πιο βιώσιμη πρακτική, ειδικά για τις πιο μικρές επιχειρήσεις.
9. Μην αναπαράγετε το ίδιο Content σε όλες τις πλατφόρμες!
Η αντιγραφή και αναπαραγωγή του ίδιου υλικού σε όλα τα κανάλια είναι παλαιωμένη πρακτική! Η κάθε πλατφόρμα έχει ξεχωριστό χαρακτήρα, σκοπό και κοινό. Κάτι που θα λειτουργήσει επιτυχώς στο Facebook, ενδεχομένως να μην έχει την ίδια επιτυχία στο TikTok.
Απομακρυνθείτε από το cross-posting και προσπαθήστε να δημιουργήσετε tailor-made περιεχόμενο για κάθε πλατφόρμα ξεχωριστά. Με αυτόν τον τρόπο θα δικτυωθείτε αποτελεσματικά σε κάθε κανάλι πωλήσεων!
10. Το Instagram έχει την πρωτιά στα Social Media trends 2023
H στιγμή που όλοι περιμένατε! Αν με την ανάγνωση φτάσατε μέχρι εδώ, σίγουρα περιμένατε να δείτε ποια είναι η πιο δημοφιλής πλατφόρμα του 2023. Το Instagram λοιπόν αναμένεται να γνωρίσει την μεγαλύτερη ανάπτυξη αυτήν τη χρονιά!
Ο ακριβής αλγόριθμος, η δυνατότητα για την ανάπτυξη engagement και η αξιοπιστία του, έχουν κερδίσει την εμπιστοσύνη των Marketers, που την κατατάσσουν στην νούμερο 1 πλατφόρμα για το 2023.
Με 1 δις ενεργούς χρήστες, δεν είναι περίεργο που οι επαγγελματίες του Marketing αγαπούν το Instagram και επενδύουν τις προσπάθειές τους για Brand Awareness πάνω του.
Αξιοποιήστε τα Social Media Trends 2023 με την βοήθεια των ειδικών!
Στη NUS Solutions, είμαστε συνεχώς συντονισμένοι με τις απαιτήσεις και τις τελευταίες εξελίξεις κάθε εποχής! Με ολοκληρωμένες υπηρεσίες marketing, προσφέρουμε εξατομικευμένη στρατηγική για την αύξηση του engagement και την ενίσχυση του Brand Awareness για την επιχείρηση σας.
Ανακαλύψτε τις απεριόριστες ευκαιρίες που παρουσιάζουν τα Social Media, επενδύστε στο Inbound Marketing και δημιουργήστε ένα δυνατό κανάλι πωλήσεων που θα σας ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό!
…