Τι είναι το rebranding; Είναι η ολοκληρωμένη ανανέωση του Brand Identity μιας επιχείρησης και περιλαμβάνει τη στρατηγική προώθησης του προϊόντος, τον τρόπο επικοινωνίας και τον επανασχεδιασμό της οπτικής ταυτότητας.
Το κλειδί στο rebranding είναι ο σταδιακός επανασχεδιασμός του Brand, ξεκινώντας από το βασικό στοιχείο, που είναι το προϊόν και η θέση του στην αγορά, και συνεχίζοντας με τον τρόπο επικοινωνίας σε επίπεδο marketing και τον σχεδιασμό του Visual Identity.
Αν είστε επιχειρηματίας που σκέφτεται να κάνει rebrand την επιχείρησή του, τότε αυτό το άρθρο είναι ο οδηγός σας για μια επιτυχημένη στρατηγική!
Παρακάτω θα δούμε με ποιον τρόπο το rebranding μπορεί να ανανεώσει ουσιαστικά την προβολή σας στην αγορά, φέρνοντάς σας θετικά αποτελέσματα και σε ποια σημεία πρέπει να δώσετε ιδιαίτερη έμφαση!
Ας ξεκινήσουμε!
Σε αυτό το άρθρο θα δούμε:
- Πότε μια επιχείρηση χρειάζεται rebranding;
- Τα πλεονεκτήματα του rebranding!
- Όλα είναι θέμα στρατηγικής!
- Οι διαφορετικοί τύποι rebranding
- Πώς να ξεκινήσετε τη διαδικασία του rebranding
- Ποια είναι τα βήματα για ένα επιτυχημένο rebranding;
- Σχεδιάστε ένα επιτυχημένο rebranding με τη NUS Solutions
Πότε μια επιχείρηση χρειάζεται rebranding;
Τα Brand, όπως και τα προϊόντα που αντιπροσωπεύουν, μεταβάλλονται συνεχώς. Σε αυτήν την περίπτωση χρειάζεται το rebrand! Αυτό μπορεί να αφορά μια αλλαγή στο προϊόν, μετονομασία ή την προσθήκη Extra προϊόντων.
Επιπλέον, το rebrand είναι αναγκαίο όταν θέλετε να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο κοινό και να προωθήσετε το προϊόν σας σε νέους πελάτες. Σε αυτήν την περίπτωση η συνταγή είναι απλή: κρατάτε τους υπάρχοντες πελάτες ευχαριστημένους και προσεγγίζετε νέους. Μπορεί πάλι να θέλετε να στοχεύσετε σε νέο Target Group ή το υπάρχον κοινό σας να έχει αποκτήσει αρνητική στάση απέναντι στο Brand σας.
Τα πλεονεκτήματα του rebranding!
Το κυριότερο πλεονέκτημα ενός επιτυχημένου rebranding είναι η αύξηση των πωλήσεων. Πώς όμως μπορεί να το πετύχει αυτό;
Καταρχάς το rebranding ανανεώνει ουσιαστικά μια επιχείρηση και αποδεικνύει στο κοινό πως το Brand συμβαδίζει με την εποχή και τις νέες τεχνολογίες. Ειδικά σε παλαιότερες επιχειρήσεις, το rebranding βοηθά στο χτίσιμο μιας σχέσης εμπιστοσύνης με το κοινό τους, καθώς αποδεικνύουν με αυτόν τον τρόπο πως αγαπούν την εξέλιξη.
Δεύτερον, ένα rebranding έχει την τάση να «ταράζει τα νερά» και αυτομάτως να τραβήξει την προσοχή επιπλέον υποψήφιων πελατών.
Επιπλέον, μπορείτε με το νέο σας Brand να δυναμώσετε τις σχέσεις με το κοινό σας στοχεύοντας σε πρακτικές που θα σας κάνουν ακόμα πιο αγαπητούς στο target group σας, χτίζοντας μια πιο στέρεα σχέση μαζί του. Τέλος, το rebranding μπορεί να σας κάνει να ξεχωρίσετε ουσιαστικά από τον ανταγωνισμό σας και να επαναπροσδιορίσει πιο δυναμικά τη θέση σας στην αγορά.
Όλα είναι θέμα στρατηγικής!
Η στρατηγική είναι η νούμερο ένα λέξη στον κόσμο των επιχειρήσεων. Ο λόγος που σε πολλές περιπτώσεις το rebranding μας δε φέρνει τα αποτελέσματα που θέλουμε, είναι η ανυπαρξία μιας ολοκληρωμένης και στοχευμένης στρατηγικής.
Μια απλή αλλαγή στα εταιρικά χρώματα ή στο λογότυπο ενδεχομένως δε θα φέρει τις αλλαγές που επιθυμείτε. Αυτή είναι και μία από τις μεγαλύτερες παρανοήσεις που αφορούν το rebranding. Ας μην ξεχνάμε πώς κέντρο του κάθε Brand είναι το προϊόν που αντιπροσωπεύει, οπότε κάθε προσπάθεια για rebranding πρέπει να περιλαμβάνει μια συνολική αναπροσαρμογή της επικοινωνίας του προϊόντος στο κοινό μας.
Ειδικότερα, αξιοποιώντας το Inbound Marketing μπορείτε να ολοκληρώσετε την rebranding στρατηγική σας, για τη δημιουργία ενός εντελώς ανανεωμένου Brand που αντικατοπτρίζει την ενημερωμένη στρατηγική Marketing της εταιρείας σας, σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας που χρησιμοποιείται.
Στα πλαίσια του σχεδιασμού μιας νέας στρατηγικής, πρέπει να λάβετε υπόψιν τα παρακάτω ερωτήματα:
-
Τι στόχους έχει το Brand σας;
Το Brand σας, εκτός από ένα συγκεκριμένο προϊόν, αντιπροσωπεύει και συγκεκριμένες αξίες και στόχους. Ο στόχος από επιχείρηση σε επιχείρηση διαφέρει: σε άλλες περιπτώσεις είναι το κέρδος, η επέκταση ή η έμπνευση.
Σε επίπεδο rebranding πρέπει να αναλογιστείτε: ο σκοπός παραμένει ο ίδιος; Η υπάρχουσα στρατηγική εξυπηρετεί επιτυχώς αυτόν τον σκοπό; Τι αλλαγές ή προσθήκες πρέπει να κάνετε στην υπάρχουσα στρατηγική έτσι ώστε προσελκύσετε ένα ευρύτερο κοινό;
-
Πώς επικοινωνείτε με τους πελάτες σας;
Η σωστή εκπροσώπηση του Brand σας και η επικοινωνία του προϊόντος στους πελάτες σας έχει τεράστια σημασία! Αυτό συμπεριλαμβάνει τόσο την επικοινωνιακή πολιτική, όσο και την οπτική ταυτότητα, δηλαδή τα χαρακτηριστικά χρώματα του Brand, το logo και τις γραμματοσειρές.
Ο τρόπος επικοινωνίας πρέπει να είναι τόσο ξεκάθαρος και στοχευμένος, έτσι ώστε το κοινό σας να μπορεί να αναγνωρίζει αμέσως το προϊόν σας ανάμεσα στους ανταγωνιστές σας και να διακρίνει τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του.
-
Γιατί το Brand σας πρέπει να ξεχωρίζει;
Ένα δυνατό Brand σημαίνει και δυνατή παρουσία στην αγορά. Όσο πιο συγκεκριμένες γίνονται οι αξίες και το όραμά σας, τόσο ενισχύεται και η εμπιστοσύνη των πελατών στο Brand σας.
Ένα αδύναμο Brand δεν μπορεί να ξεχωρίσει μέσα στον ανταγωνισμό και να προσελκύσει κόσμο καθώς αδυνατεί να επικοινωνήσει επιτυχώς τις αξίες και τους στόχους του.
Οι διαφορετικοί τύποι rebranding
Το rebranding, όπως ήδη αναφέραμε, αφορά την προσαρμογή της στρατηγικής ενός Brand που μπορεί να περιλαμβάνει τον επανασχεδιασμό του visual identity, την επικοινωνιακή πολιτική, ακόμη και το όνομα.
Ο δρόμος του rebranding είναι διαφορετικός για κάθε επιχείρηση γιατί επηρεάζεται από τις εκάστοτε ανάγκες της κάθε περίπτωσης. Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι rebranding ή οποίοι είτε μεμονωμένα, είτε συνδυαστικά, οδηγούν τη διαδικασία για την εκ νέου επανατοποθέτηση του Brand στην αγορά.
Ποιοι είναι οι πιο συνηθισμένοι τύποι rebranding;
1. Αλλαγή ονόματος επιχείρησης
Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους ενός rebranding είναι η αλλαγή του ονόματος μιας επιχείρησης. Αυτό μπορεί να αφορά τη μετονομασία όλης της επιχείρησης, ενός τμήματός της ή του προϊόντος της.
Συνήθως μια επιχείρηση αλλάζει το όνομά της ώστε να είναι πιο εύκολα αναγνωρίσιμο από τους πελάτες της ή να το ξεχωρίσει από άλλα ονόματα ανταγωνιστών. Ένα από τα πιο γνωστά rebranding που αφορούσαν την αλλαγή ονόματος, είναι η μετονομασία του Facebook σε Meta.
Στην περίπτωση της μετονομασίας πρέπει να γίνουν οι αντίστοιχες αλλαγές και στο έντυπο και ψηφιακό υλικό: επαγγελματικές κάρτες, φυλλάδια, Social Media και καμπάνιες ή διαφημίσεις.
2. Αλλαγή οπτικής ταυτότητας
Μπορεί να συνδυαστεί με την αλλαγή ονόματος ή να λειτουργήσει με το υπάρχον όνομα. Η αλλαγή οπτικής ταυτότητας συμπεριλαμβάνει τον επανασχεδιασμό του λογοτύπου, τη δημιουργία νέας χρωματικής παλέτας, την επιλογή νέας γραμματοσειράς και ενδεχομένως τη δημιουργία Extra γραφικών στοιχείων που ολοκληρώνουν το visual identity.
Κάποια Brands χρησιμοποιούν ένα συγκεκριμένο χρώμα, το οποίο αποτελεί και την χαρακτηριστική υπογραφή τους (όπως η Dell) , ενώ άλλα Brands έχουν παραπάνω από ένα χρώματα στην παλέτα τους (όπως η Google).
Η αλλαγή οπτικής ταυτότητας μπορεί να αφορά και συγκεκριμένα προϊόντα χωρίς να γίνει γενικό rebranding, π.χ. μια μικρή εναλλαγή στα χρώματα που σηματοδοτούν διαφορετικά προϊόντα της ίδιας επιχείρησης.
3. Αναπροσαρμογή στρατηγικής marketing
Άλλος ένας τύπος rebranding είναι ο επανασχεδιασμός της στρατηγικής του marketing. Αυτό αφορά τη βελτίωση ή αλλαγή της επικοινωνιακής πολιτικής ώστε να προωθηθεί ένα νέο προϊόν ή να βελτιωθεί η σχέση του Brand με τους πελάτες.
Το rebranding που αφορά το marketing μπορεί να γίνει σε συνδυασμό με την αλλαγή της οπτικής ταυτότητας, δημιουργώντας ένα ολοκληρωτικά ανανεωμένο Brand.
Πώς να ξεκινήσετε τη διαδικασία του rebranding
Έστω ότι η επιχείρησή σας είναι έτοιμη για rebranding. Ήρθε η ώρα να οργανώσετε τη διαδικασία γιατί μην ξεχνάτε: το rebranding είναι θέμα στρατηγικής.
Η λίστα είναι φίλος σας!
Αρχικά αναλύστε κάθε τμήμα της επιχείρησής σας: το όνομα και το brand, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που διαθέτετε και την τοποθεσία σας. Συγκεντρώστε όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες και προσπαθήστε να απαντήσετε στις παρακάτω ερωτήσεις:
- Ποιες είναι οι σταθερές αρχές σας;
- Τι υπόσχεται το Brand σας στο κοινό σας;
- Τι ψάχνει το target group στο Brand σας;
- Πώς θα ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό;
- Πώς ξεκίνησε η επιχείρησή σας στην αγορά;
Καταγράψτε λέξεις- κλειδιά ή φράσεις που σχετίζονται με την επιχείρησή σας και αναλογιστείτε ποιο είναι το κύριο χαρακτηριστικό σας που σας ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό.
Φτιάξτε τον δικό σας χάρτη στρατηγικής
Ένα βοηθητικό tip για τους «οπτικούς» τύπους είναι ο σχεδιασμός ενός χάρτη. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να οπτικοποιήσετε τους στόχους σας και να κατανοήσετε καλύτερα αυτό που χρειάζεστε από το rebranding. Ουσιαστικά ο χάρτης αποτελεί μια εικόνα των παραπάνω ερωτήσεων και θα σας βοηθήσετε να οργανώσετε καλύτερα τη διαδικασία του rebranding.
Ποια είναι τα βήματα για ένα επιτυχημένο rebranding;
Έχετε απαντήσει στις ερωτήσεις σχετικά με τους νέους σας στόχους και το όραμα σας και είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τις διαδικασίες για την ανανέωση του brand σας; Ας δούμε τι θα χρειαστείτε ώστε να προχωρήσετε σε ένα άρτιο rebranding.
Ένα νέο λογότυπο
Το λογότυπο από μόνο του δεν αποτελεί rebranding, αλλά είναι ένα πολύ δυνατό ξεκίνημα! Το λογότυπό σας πρέπει να είναι ελκυστικό στο κοινό σας και να το βοηθάει να συνδεθεί συναισθηματικά με το Brand σας. Αυτό σημαίνει πως το λογότυπο πρέπει να αντικατοπτρίζει τις αξίες της επιχείρησής σας. Η οπτική επικοινωνία είναι η πρώτη επαφή που θα έχει το target group με το Brand σας, οπότε θα πρέπει να προκαλεί και θετικά συναισθήματα.
Επιπλέον, ένα επιτυχημένο λογότυπο πρέπει να είναι αξιομνημόνευτο. Σε έναν καταναλωτικό κόσμο με πληθώρα επιχειρήσεων που σας ανταγωνίζονται, το λογότυπό σας πρέπει να έχει εντυπωθεί καθαρά στο μυαλό των πελατών σας ώστε να σας θυμούνται και μετά την ολοκλήρωση μιας αγοράς ή συνεργασίας.
Website Design
Η δημιουργία ενός Website που θα απεικονίζει τις κατευθυντήριες γραμμές του brand σας, είναι επίσης αναπόσπαστο κομμάτι του rebranding. Η αισθητική του νέου σας site πρέπει να αντικατοπτρίζει την εταιρική σας ταυτότητα. Φροντίστε ώστε τα χρώματα, οι γραμματοσειρές και τα υπόλοιπα σχεδιαστικά στοιχεία να ταιριάζουν με το λογότυπο και γενικά με το στυλ του Brand σας.
Brand guidelines
Οι κατευθυντήριες γραμμές του Brand σας είναι το Α και το Ω για τον σχεδιασμό μιας επιτυχημένης στρατηγικής rebranding. Μέσα από την ανάλυση των βασικών αρχών της επιχείρησής σας προκύπτουν guidelines τα οποία ορίζουν ακριβώς τον τρόπο με τον οποίο το Brand σας και οι υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας παρουσιάζονται σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή. Τα Brand guidelines είναι ουσιαστικό το «ευαγγέλιο» της εταιρικής σας ταυτότητας.
Σχεδιάστε ένα επιτυχημένο rebranding με τη NUS Solutions!
Στη NUS Solutions μιλάμε τη γλώσσα του marketing! Αν θέλετε να ανανεώσετε ουσιαστικά το Brand σας και να επαναπροσδιορίσετε τη θέση σας στην αγορά, η ομάδα marketing θα σας καθοδηγήσει βήμα- βήμα ώστε να σχεδιάσετε μια επιτυχημένη στρατηγική rebranding και να απογειώσετε τις πωλήσεις σας!
Μαζί θα αναλύσουμε τους νέους σας στόχους, θα ορίζουμε τη νέα σας εταιρική ταυτότητα και θα προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις για το νέο σας Brand, δημιουργώντας πιο δυνατή, σταθερή σχέση με το κοινό σας. Κάντε το όραμά σας πραγματικότητα με τη NUS Solutions!