Το Guerilla Marketing είναι μια αντισυμβατική και δημιουργική στρατηγική marketing που βασίζεται σε πρωτότυπες μεθόδους για την προώθηση ενός προϊόντος ή ενός brand. Ο «ανταρτοπόλεμος» ή αλλιώς “guerilla” στα ισπανικά, πραγματοποιείται με μη συμβατικά και απροσδόκητα μέσα στην άκρως ανταγωνιστική αρένα του marketing.
Η εφευρετικότητα είναι το μεγαλύτερο όπλο της Guerilla στρατηγικής, η οποία συχνά καταφέρνει να αιχμαλωτίσει με μοναδικό τρόπο το ενδιαφέρον του κοινού και να αποτυπώσει επιτυχώς το εκάστοτε brand στη μνήμη του!
Σε αυτό το άρθρο θα δούμε:
- Οι ρίζες του Guerilla Marketing
- Τι ξεχωρίζει το Guerilla Marketing από τις υπόλοιπες στρατηγικές;
- Τύποι Guerilla Marketing
- Παραδείγματα επιτυχημένων ενεργειών Guerilla Marketing
- Γιατί αξίζει τελικά το Guerilla Marketing;
Οι ρίζες του Guerilla Marketing
Το Guerilla Marketing σηματοδότησε την εναλλαγή από το παραδοσιακό marketing (ραδιόφωνο, τύπος και τηλεόραση) στην πιο σύγχρονη μορφή του. Ο πρώτος που χρησιμοποίησε τον όρο Guerilla Marketing ήταν ο Jay Conrad Levinson το 1984, εκδίδοντας το ομώνυμο βιβλίο του.
Το Guerilla Marketing δημιουργεί μια αξέχαστη εμπειρία στους καταναλωτές μέσω πρωτότυπων εκδηλώσεων ή δράσεων σε δημόσιες τοποθεσίες. Στόχος της συγκεκριμένης στρατηγικής είναι να δημιουργήσει «θόρυβο» γύρω από ένα προϊόν ή brand για να προσελκύσει το ενδιαφέρον του καταναλωτή, μέσω καμπανιών που στοχεύουν την αλληλεπίδραση του brand με την κοινότητα, την ευαισθητοποίηση πάνω σε κάποιο συγκεκριμένο θέμα κ.α.
Τι ξεχωρίζει το Guerilla Marketing από τις υπόλοιπες στρατηγικές;
Toπικός χαρακτήρας
Το Guerilla Marketing στηρίζεται σε προωθητικές ενέργειες που πραγματοποιούνται δια ζώσης και βασίζονται στο word-of-mouth. Συνήθως οι ενέργειες της guerilla στρατηγικής λαμβάνουν χώρα σε δημόσιους χώρους όπως δρόμοι, πάρκα, εμπορικά κέντρα ή φεστιβάλ προκειμένου να ενισχύσουν την άμεση αλληλεπίδραση με ένα ευρύτερο κοινό.
Το Guerilla Marketing στοχεύει συνήθως σε νεότερους καταναλωτές, καθώς είναι πιο πιθανό να συμμετάσχουν σε μια βιωματική εμπειρία και να ανταποκριθούν θετικά.
Χαμηλό budget
Το Guerilla Marketing είναι μια οικονομικά αποδοτική λύση για επιχειρήσεις που θέλουν να διαδώσουν γρήγορα την παρουσία τους χωρίς να διαθέτουν υψηλό budget. Η συγκεκριμένη στρατηγική απαιτεί χαμηλότερη επένδυση σε σχέση με το παραδοσιακό marketing, κάτι που την καθιστά ιδανική επιλογή για μικρές επιχειρήσεις ή startups!
Δημιουργικότητα
Αν το marketing είναι μια δημιουργική στρατηγική, τότε το Guerilla Marketing είναι ο βασιλιάς των αντισυμβατικών στρατηγικών! Η συγκεκριμένη στρατηγική βασίζεται κατεξοχήν στο στοιχείο της έκπληξης και την έξαψη της περιέργειας στους καταναλωτές. Συνήθως το Guerilla Marketing περιλαμβάνει διαδραστικά events ή πρωτότυπα installations που στόχο έχουν τη μετάδοση ενός μηνύματος με τον πιο διασκεδαστικό τρόπο!
Τύποι Guerilla Marketing
Viral ή Buzz Marketing
Το Buzz Marketing αποτελεί στρατηγική προώθησης που στηρίζεται στη δημιουργία έντονου ενδιαφέροντος γύρω από ένα προϊόν ή brand. Βασίζεται στην από στόμα σε στόμα προώθηση του brand και πυροδοτείται από ένα event με εκκεντρικό ή διασκεδαστικό χαρακτήρα. Το Viral Marketing, σε αντίθεση με άλλες στρατηγικές, στηρίζεται σε μεγάλο βαθμό στη διάδοση ενός προϊόντος χρησιμοποιώντας οργανικά μέσα και συγκεκριμένα: τους ίδιους τους καταναλωτές!
Stealth Marketing
Το Stealth Marketing είναι μια στρατηγική χαμηλού κόστους που προωθεί προϊόντα ή υπηρεσίες διακριτικά σε ένα ευρύτερο περιεχόμενο, χωρίς ο καταναλωτής να γνωρίζει ότι προωθείται στην αγορά. Στόχος του Stealth Marketing είναι να δημιουργήσει μια φυσική αλληλεπίδραση με υποψήφιους πελάτες και να «χτίσει» την οργανική προώθηση του brand.
Ambient Marketing
Το Ambient Marketing είναι μια τεχνική Guerilla Marketing που προσπαθεί να ενσωματωθεί στο φυσικό περιβάλλον. Η ambient στρατηγική στοχεύει σε πιο ήπιες ενέργειες, καθώς προσπαθεί να ενταχθεί ομαλά σε ένα σύνολο, ελαχιστοποιώντας το κίνδυνο να προκαλέσει ενόχληση στο κοινό.
Ambush Marketing
Το Ambush Marketing είναι μια στρατηγική κατά την οποία, ένα brand εκμεταλλεύεται ένα σημαντικό γεγονός (π.χ. φεστιβάλ ή αθλητικό event) προκειμένου να προωθήσει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του, χωρίς όμως να έχει άμεση σχέση με τους διοργανωτές. Έτσι, το κοινό συνδέει το εκάστοτε brand με το event, ακόμα κι αν το brand δεν πληροί τις κατάλληλες προϋποθέσεις ώστε να υποστηρίξει το συγκεκριμένο γεγονός.
Projection advertising
Το Projection Advertising είναι ουσιαστικά η τοποθέτηση μεγάλης κλίμακας διαφημίσεων πάνω σε κτήρια ή άλλες επιφάνειες. Το Projection Advertising είναι μια πιο ευέλικτη μορφή διαφήμισης, καθώς δεν απαιτεί επενδύσεις σε κεφάλαιο ή τη δέσμευση ενός συμβολαίου.
Grassroots Marketing
Το Grassroots Marketing αποτελεί μια χαμηλού budget στρατηγική που εστιάζει στη σύνδεση του brand με μια κοινότητα σε τοπικό επίπεδο. Το Grassroots Marketing εφαρμόζεται κυρίως από μικρές εταιρείες, που αναζητούν απλοϊκούς τρόπους ώστε να χτίσουν αυθεντικές σχέσεις και να ευαισθητοποιήσουν το καταναλωτικό κοινό σχετικά με ένα προϊόν.
Παραδείγματα επιτυχημένων ενεργειών Guerilla Marketing
Vodafone treasure hunt
Στην προσπάθεια της να προωθήσει το νέο Vodafone X Mobile πρόγραμμά της σε πελάτες κάτω των 25 ετών, η Vodafone πραγματοποίησε το 2020 κυνήγι θησαυρού σε καταστήματά της. Η διαδικασία είχε ως εξής: ο κάθε συμμετέχων έκανε εγγραφή στο κυνήγι και ξεκινούσε ένα χρονόμετρο μέσω της εφαρμογής της Vodafone. Kατόπιν, έπρεπε να ερευνήσει μέσα και έξω από το κατάστημα ώστε να ανακαλύψει 4 στοιχεία, καθένα από το οποίο του αποκάλυπτε ένα feature του νέου προγράμματος.
Με το πέρας της αποστολής, οι παίχτες επέστρεφαν στο κατάστημα και σταματούσαν το χρονόμετρό τους. Ο πιο γρήγορος παίκτης κέρδιζε ένα ολοκαίνουργιο iPhone X.
Με 75 συμμετέχοντες κατά μέσο όρο σε κάθε κατάστημα και την οργανική προώθηση μέσω αυτών, δημιουργήθηκε μια κάλυψη στα social media αξίας 800Κ €. Επιπλέον παρήχθησαν 300 άρθρα, ενώ στο Instagram, μόνο την πρώτη βδομάδα του event, σημειώθηκαν 415 likes.
Colgate Cavity campaign
Η Colgate, μέσω της καμπάνιας της “Don’t forget, Ice-cream, Don’t forget, Lollipop” που πραγματοποιήθηκε το 2009, είχε στόχο της ευαισθητοποίηση των παιδιών σχετικά με την στοματική υγιεινή. Στα πλαίσια του «Μήνα Στοματικής Υγιεινής», η Colgate συνήθιζε να μοιράζει δωρεάν δείγματα των προϊόντων της, ωστόσο το μήνυμα ξεχνιόταν γρήγορα.
Στη νέα της καμπάνια, η Colgate μοίρασε στα παιδιά γλειφιτζούρια και παγωτά, τα οποία έκρυβαν ένα μήνυμα τυπωμένο σε ξυλάκι με σχήμα οδοντόβουρτσας. Το μήνυμα παρότρυνε τους μικρούς καταναλωτές να μην ξεχνούν να βουρτσίζουν τα δόντια τους μετά την κατανάλωση γλυκών.
Discovery Channel Shark Week
Το 2016, το Discovery Channel, στα πλαίσια της προώθησης του Shark Week, ενός ιδιαίτερα αγαπητού τηλεοπτικού γεγονότος από τους τηλεθεατές, χρησιμοποίησε τη δύναμη του Guerilla Marketing.
Το κανάλι τοποθέτησε σε παραλία των ΗΠΑ σανίδες του σερφ με ψεύτικες δαγκωματιές από καρχαρία, ώστε να υπενθυμίσει στο κοινό το επερχόμενο γεγονός. Παράλληλα, προειδοποιεί τους λουόμενους για τους κινδύνους που έχει το κολύμπι σε ακτές με καρχαρίες.
UNICEF “Dirty Water” Campaign
Από τις πιο επιτυχημένες καμπάνιες της guerilla στρατηγικής είναι αυτή της UNICEF στα πλαίσια της ευαισθητοποίησης του κοινού σχετικά με την αξία του καθαρού νερού. 780 εκατομμύρια ανθρώπων παγκοσμίως δεν έχουν πρόσβαση σε καθαρό νερό, ενώ καθημερινά 4.000 παιδιά χάνουν τη ζωή τους από ασθένειες που σχετίζονται με την κατανάλωση μολυσμένου νερού.
Η UNICEF επιχείρησε να επικοινωνήσει αυτήν την κατάσταση και να παροτρύνει το κοινό να πραγματοποιήσει δωρεές μέσω σταθμών πώλησης μολυσμένου νερού. Ο οργανισμός εγκατέστησε στη Νέα Υόρκη σταθμούς όπου οι καταναλωτές με 1 δολάριο μπορούσαν να αγοράσουν ένα μπουκάλι νερό μολυσμένο με χολέρα, πανούκλα, σαλμονέλα ή άλλους ιούς που μαστίζουν τις τριτοκοσμικές χώρες. Κάθε 1 $ αντιστοιχούσε σε 40 ημέρες καθαρού πόσιμου νερού για ένα παιδί.
Η πρωτότυπη καμπάνια προσέγγισε 7.500 ανθρώπους στη Νέα Υόρκη και πολλά εκατομμύρια μέσω της διάδοσης στα social media.
Γιατί αξίζει τελικά το Guerilla Marketing;
Το Guerilla Marketing μπορεί να είναι μια πιο ριψοκίνδυνη και αντισυμβατική προσέγγιση έναντι των παραδοσιακών μεθόδων, ωστόσο, μια επιτυχημένη προώθηση μπορεί να προκαλέσει πολύ μεγαλύτερο ενθουσιασμό και buzz γύρω από ένα brand. Ίσως ο φόβος του απρόβλεπτου (όπως οι καιρικές συνθήκες ή τεχνικά προβλήματα) να σας δημιουργεί δεύτερες σκέψεις σχετικά με την ασφάλεια ενός τέτοιου εγχειρήματος, ωστόσο μια σωστή μελέτη και έρευνα μπορεί να μειώσει σημαντικά τους κινδύνους.
Πέρα από το στοιχείο της έκπληξης, που είναι το δυνατό χαρτί του το Guerilla Marketing, μπορεί να αποδειχτεί σωτήρια λύση και σε οικονομικό επίπεδο! Το μόνο που χρειάζεστε είναι μελέτη του κοινού σας και του περιβάλλοντος όπου θέλετε να στήσετε τις ενέργειές σας, out-of-the-box σκέψη και πολλή δημιουργικότητα.
Aπογειώστε τη marketing στρατηγική σας και ξεχωρίστε από τον ανταγωνισμό!
Όλοι γνωρίζουμε τη δύναμη του marketing στη διάδοση ενός brand μεταξύ των καταναλωτών και την απόκτηση μιας πλεονεκτικής θέσης σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Η έρευνα, οι στοχευμένες ενέργειες και οι φρέσκες ιδέες δημιουργούν την τέλεια συνταγή για μια επιτυχημένη επικοινωνία με το κοινό, που μελλοντικά μπορεί να αποβεί σημαντικά κερδοφόρα.
Αν θέλετε κι εσείς να προωθήσετε το προϊόν ή την υπηρεσία σας και να κάνετε αισθητή την παρουσία σας στο καταναλωτικό κοινό, η NUS Solutions είναι εδώ για εσάς! H marketing ομάδα μας, με νέες και πρωτότυπες ιδέες, θα σας βοηθήσει να σχεδιάσετε μια επιτυχημένη στρατηγική ώστε το brand σας να μπει δυναμικά στην αγορά!